L’achat sur Internet devient de plus en plus incontournable dans le domaine touristique.  Que ce soit pour acheter des billets d’avions, réserver un hôtel ou commander un guide touristique, il est de plus en plus courant qu’on doive sortir la carte de crédit sur le net.  Mais est-ce sécuritaire?

Si les billets d’avions sont largement moins cher bien souvent sur le net, ils ne viennent évidemment pas le suivi que pourraient offrir une agence de voyage.  Qui plus est, dans certains endroits (comme au Québec) un fond d’indemnisation existe pour les voyageurs lésés ayant achetés des billets d’avion ou forfaits vacances par l’intermédiaire d’un agent de voyage, mais cette protection ne s’applique pas lors d’un achat direct par Internet.  Il est donc bien important de comprendre l’enjeu avant de se lancer.

LLes sites Internet de grandes compagnies d’aviations / hôtels / marchands sont sécurisés par des technologies éprouvées et sûres. En fait, la protection que connaît votre transaction est souvent supérieure à celle d’une transaction faite avec la carte de crédit ou carte bleue dans un commerce directement en personne.

Comment s’assurer d’une telle sécurité?  Une icône – souvent un petit cadenas –  apparaît généralement dans votre navigateur pour vous indiquer que la transaction est encryptée et donc sécurisée.  De plus, l’adresse du site Internet consulté, au lieu de commencer par « http », commence par « https », indiquant que le site est régi par un protocole d’encodage assurant votre sécurité.

Ainsi, seules les transactions effectuées sur des sites sécurisés devraient vous inciter à sortir votre carte et fournir des informations confidentielles.  Il n’est pas sécuritaire de donner via email ce genre d’informations et il est bon de se méfier de gens vous les demandant par email.

Aussi, assurez-vous que votre ordinateur utilise de bons logiciels de sécurité pour éviter que la transaction soit « contaminée » à la source.  Un bon antivirus (il existe des anti-virus gratuits tel « Avast! »), un bon anti-spyware (aussi gratuits, tel Windows Defender) et un navigateur récent et efficace (comme Mozilla Firefox) vous assurent une sécurité accrue (en plus d’un ordinateur « en forme »).

Sachez finalement qu’il ne faut pas tomber dans la paranoïa, une transaction sur Internet n’étant pas plus risquée au final qu’une transaction dans un commerce, et que, comme dans la vie, il faut apprendre à développer des réflexes de protection pour éviter de se faire flouer.

Si tel était le cas, contactez votre banque, la plupart d’entre elles annuleront les transactions illégales sans problèmes.

Voir: Avast! (Anti-virus gratuit et puissant) ; Windows Defender (anti-spyware gratuit de Microsoft)

Discussion dédiée Consultez la page de discussion traitant de cet article et postez-y questions et commentaires! Voir le forum